Памятка для родителей по внедрению системы АИС «Питание»

1. Родителям необходимо подписать соглашение на организацию питания в ОУ и получить Е-карту для своего ребенка. Образовательное учреждение и родитель данным соглашением обеспечивают организацию обеспечения горячим питанием учащегося, находящегося на территории школы более чем 3.5-4 часа, выполняя тем самым обязательные требования СанПин 2.4.5.2409-08 (раздел 6 п. 6.7, 6.8 «Требования к организации здорового питания и формирования примерного меню»).

Персональная карта является одним из способов учета и оплаты в системе АИС «Питание».

Карта является персональным идентификатором учащегося. Другим лицом она использоваться не может. При расторжении соглашения со школой аннулируется только лицевой счет; карта остается у ребенка и может использоваться в другом ОУ, где учащемуся будет присвоен новый лицевой счет и привязан к его персональной карте для идентификации и регистрации данных о полученном питании в АИС «Питание».

При использовании Е-карты (с транспортным приложением) в программах используется персональный код (идентификатор) карты. На карту денежные средства не поступают и не учитываются; она служит только идентификатором ученика. К карте можно подключить транспортную карту.

У учащегося может быть несколько карт. Они могут работать одновременно.

Карту нельзя подвергать электромагнитным, механическим воздействиям; влаги она не боится.

Срок действия карты не ограничен.

2. В соглашении Вы для своего ребенка выбрали вариант питания. Изменение варианта организованного питания производится не чаще одного раза в полугодие учебного года в связи с выходом постановления Администрации города Екатеринбурга, устанавливающего нормативы финансовых затрат на обеспечение питанием обучающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях на соответствующее полугодие учебного года.

Изменить лимит на неорганизованное питание Вы можете раз в месяц (до 25 числа текущего месяца изменения вносятся на последующие месяцы).

3. При переходе на систему АИС «Питание» меняется схема оплаты с наличной на безналичную (при организованном питании и при приобретении буфетной продукции). Оплата питания ребенка производится по квитанции.

Квитанции формируются автоматически с учетом варианта питания, выбранного Вами для ребенка, при этом в квитанции обозначена сумма, необходимая для оплаты организованного питания ребенка в текущем месяце. Если Вы определили суточный лимит для получения ребенком неорганизованного питания, Вам необходимо по выданной квитанции оплатить бо¢льшую сумму (с учетом месячных затрат на приобретение буфетной продукции).

В части организованного питания стоимость питания в день может быть разной в зависимости от стоимости блюд в меню на текущий день (отклонения на 5-10%), но за месяц в целом она не может превышать суммы питания в день, которая прописана в соглашении. В конце месяца проводится нормирование, и поставщику питания оплачивается только среднедневная сумма  (например, среднемесячная стоимость питания в день по соглашению составляет 55 руб., следовательно,  стоимость питания в месяц будет рассчитана так: 55*22 уч. дня =1210 руб).

При неорганизованном питании с лицевого счета снимается только та сумма, на которую ребенок поел. Товар в буфете отпускается только в пределах установленного Вами лимита (например, установлен лимит на день 30 руб., ребенок поел на 25 руб Þ остаток 5 руб. остается на счете,  при этом на следующий день ребенок не может поесть на 35 руб.).

Можно по одной квитанции оплатить сумму за несколько месяцев питания ребенка. Неиспользованный в данный месяц остаток является переходящим и может быть использован в последующие периоды (месяцы) действия соглашения.

Условиями соглашения может быть предусмотрено, что организованное питание за счет средств родительской платы может осуществляться при наличии задолженности средств на лицевом счете ученика в размере, установленном соглашением. При наличии задолженности более установленного лимита услуга на питание не будет оказана (фамилия ребенка попадет в «стоп - лист»). Вам необходимо своевременно оплачивать питание ребенка. Следует иметь в виду, что платежи (оплаченные через банк/ через терминалы оплаты/ посредством интернет – банка) проходят в течение 1 – 3 рабочих дней, поэтому, если оплата произведена, но до включения «стоп – листа» она не дойдет до лицевого счета, необходимо Вам лично или Вашему ребенку подойти с оплаченной квитанцией  к ответственному за питание в ОУ.

4. Согласно Соглашению об организации питания в ОУ, в случае выбытия ученика из ОУ соглашение подлежит расторжению. При расторжении соглашения неиспользованный остаток денежных средств на лицевом счете учащегося подлежит возврату по заявлению родителей на счет, открытый в кредитном учреждении (банке), выдача наличных денежных средств не допускается.

 В других случаях возврат средств не предусмотрен. Неиспользованный остаток в течение периода (месяц, год) является переходящим и может быть использован в последующие периоды действия соглашения.

5. В случае, когда ребенок прошел по Е-карте в ОУ, и, следовательно, был поставлен в заявку на питание, но внезапно заболел/ необходимо уйти из школы до получения питания и т.п., Вы до 9.50 час. (1 смена) или до 14.50 час. (2 смена) должны поставить об этом в известность ответственного за питание в ОУ (СМС по тел. +7 – 922 – 143 – 2018; в СМС укажите класс и фамилию, имя ребенка, причину снятия с питания, а также Ваши Ф.И.О.). В этом случае будет возможна корректировка заявки на питание.

Если указанное время подачи окончательной заявки прошло, ученику выдается сухой паек на сумму завтрака/обеда (для этого ребенок должен подойти к ответственному за питание).

Если Вы своевременно не предупредили ответственного за питание по указанному телефону, учащийся из заявки не исключается и сумма за питание в этот день будет списана со счета ребенка.

В случае прихода ребенка в ОУ после 9.30 (1 смена) или 14.20 (2 смена) Вам необходимо сообщить (посредством СМС на вышеуказанный номер) ответственному за питание в ОУ о необходимости включения ребенка в заявку на питание.

6. В случае предполагаемого отсутствия ребенка в ОУ в какой – то день, необходимо накануне сообщить об этом ответственному за питание в ОУ (СМС по вышеуказанному телефону: «Прошу исключить из заявки на питание Антонова Дмитрия, 1 А. Антонова ОИ»).

Для того, чтобы поставить ребенка на питание после болезни, необходимо так же накануне сообщить о выходе ученика на занятия ответственному за питание в ОУ (посредством СМС: «Прошу поставить в заявку после болезни Антонова Дмитрия, 1 А. Антонова ОИ»).

7. В случае отсутствия у ученика персональной карты на текущую дату (например, забыл дома) получение организованного питания осуществляется на основании заявки классного руководителя (Вы должны сообщить ему о случившемся) или на основании Вашего СМС: «Карта забыта. Прошу поставить в заявку Антонова Дмитрия, 1 А. Антонова ОИ».
8. В случае утери карты необходимо ее своевременно заблокировать. Отправьте СМС по вышеуказанному телефону ответственному за питание в ОУ; с просьбой заблокировать карту к ответственному за питание может подойти Ваш ребенок.

Утраченная или поврежденная карта восстанавливается за Ваш счет; необходимо оплатить стоимость карты по квитанции, которая будет выдана Вам после оформления договора на перечисление средств (его можно получить у ответственного за питание в ОУ). Взамен утерянной/поврежденной карты ответственный за питание в ОУ выдает учащемуся временную карту.

9. На официальном портале города Екатеринбурга открыт родительский портал «Школьное питание», где каждый учащийся, зарегистрированный в системе АИС «Питание», имеет личный кабинет. В личном кабинете содержится следующая информация по питанию ребенка:

- история операций по платежам;

- текущий баланс;

- лимит на неорганизованное питание;

- сумма лимита в долг по организованному питанию;

- меню на организованное питание, сумма;

- перечень товара, купленного ребенком в буфете, сумма.

Подобную информацию можно получить у ответственного за питание в ОУ по письменной заявке.

 258-11-62 - Новинская Людмила Анатольевна, диспетчер по питанию